Eine kleine Marke, die ihr Sortiment für Haus und Garten selbst entwickelt und direkt verkauft.
Das ist wichtig genug, um es gleich am Anfang klar zu sagen: Jedes Produkt auf dieser Website wird von Hainholt entworfen, nach unserer Spezifikation gefertigt, unter unserem Namen verkauft und von uns versandt. Wir sind für das gesamte Sortiment die Marke selbst. Wir führen keine Markenware anderer Unternehmen, wir bezeichnen uns nicht als autorisierten Händler für irgendwen, und Sie werden in diesem Shop kein Fremdlogo finden.
Für Sie bleibt es damit einfach: Ein Unternehmen hat es entworfen, ein Unternehmen hat es Ihnen verkauft, und ein Unternehmen geht ans Telefon, wenn etwas nicht stimmt.
Hainholt ist aus einem Ärger entstanden, den jeder kennt, der Gartenausrüstung online gekauft hat: die Kniebank, deren Rahmen in der zweiten Saison nachgibt, der Pflanzkübel, dessen Lack nach einem Winter abblättert, die Aufbewahrungsbox, die am Deckelfalz Wasser zieht. Günstig ist nicht das Problem. Auf Ersatz ausgelegt ist das Problem.
Wir haben deshalb eine überschaubare Auswahl an Dingen genommen, die man wirklich jede Woche benutzt — etwas zum Knien, etwas zum Einpflanzen, einen trockenen Platz für die Polster, eine Lösung für Küchenabfälle, Futter für die Vögel — und an jedem einzelnen gearbeitet, bis es sich zu behalten lohnt. Das Sortiment ist bewusst klein: 9 Produkte in 5 Kategorien statt eines Katalogs mit Tausenden Artikeln.
Direkt, über diese Website, an Kundinnen und Kunden in Deutschland. Direktverkauf bedeutet, dass keine Großhandels- und keine Handelsmarge auf die tatsächlichen Herstellungskosten aufgeschlagen wird. Genau deshalb kostet ein Stück von Hainholt in der Regel weniger als ein vergleichbares im Ladenregal.
Kartenzahlungen werden von Stripe abgewickelt. Wir sehen und speichern Ihre Kartendaten nie. Der Versand erfolgt mit DHL Standardversand innerhalb Deutschlands.
Wir verwenden verzinkten Stahl dort, wo es nass wird, geschlossenzelligen Schaum dort, wo etwas auf feuchtem Boden liegt, FSC-zertifiziertes Holz, wo wir überhaupt Holz einsetzen, und beschichtetes Polyester mit verschweißten Nähten, wo Regen ablaufen soll. Wo ein Material eine Grenze hat — Bambus braucht alle paar Jahre neues Öl, unbehandeltes Holz vergraut — steht das auf der Produktseite, statt zu hoffen, dass es niemandem auffällt.
Verantwortlich ist PLATZHALTER — Vor- und Nachname des Inhabers, Finkenweg 12, 06110 Halle (Saale), Deutschland. Schreiben Sie an contact@thornstead.store oder rufen Sie an unter +49 152 14085921, Montag bis Freitag, 9:00–17:00 Uhr (MEZ). Beides liest und beantwortet ein Mensch.